Estamos aqui para ajudar

Emails e mensagens no app recebem uma primeira resposta em até 1 dia útil (segunda a sexta, das 9h às 17h, horário de Singapura), geralmente bem mais rápido. Nossa central de ajuda e o assistente no app respondem perguntas comuns instantaneamente, 24 horas por dia.

Comece com um teste gratuito de 14 dias: a configuração é autônoma e leva minutos, com importação via CSV para seus dados existentes. Nos planos premium, nossa equipe migra seus dados e configura as tabelas de mensalidades para você.

Sim — de duas formas. Autônoma, a qualquer momento: importe alunos, equipe e mais via CSV em Configurações > Importar Dados. E nos planos premium, nossa equipe migra seus dados existentes durante a integração.

O Skooly foi criado para ser usado sem treinamento — a maioria das equipes se sente à vontade em um ou dois dias. Nossa central de ajuda tem guias passo a passo para cada funcionalidade, para que novos membros da equipe possam se integrar sozinhos a qualquer momento (ótimo para novos períodos letivos e novas contratações). E se alguém tiver dúvidas, o suporte está a uma mensagem de distância.

Sim. Seus dados recebem backup diário e são criptografados em trânsito e em repouso. As informações das famílias e das crianças só são visíveis para a equipe que você autorizar — você controla papéis e permissões.

Você escolhe um plano e continua — tudo o que você configurou durante o teste permanece exatamente como está. Se o Skooly não for ideal para você, pode exportar seus dados e sair. Sem amarras.

Sim. As famílias podem baixar o app Skooly One para ver horários, receber notificações, fazer pagamentos e acompanhar a presença. Convide as famílias pela página de perfil do aluno.

Acesse Configurações > Presença > Dispositivos de Quiosque. Registre um novo dispositivo, configure o método de check-in (PIN, código QR ou busca por nome) e instale-o em um tablet na recepção.

O Skooly funciona em todos os navegadores modernos, incluindo Chrome, Firefox, Safari e Edge. Para a melhor experiência, recomendamos usar a versão mais recente do Chrome ou Firefox.

Clientes atuais: use o chat no app, pelo painel ou pelo telefone, para a resposta mais rápida. Qualquer pessoa: envie um email para support@getskooly.com ou use o formulário abaixo. Clientes dos planos Professional e Business têm prioridade no tempo de resposta.